É primordial para nós garantir que todo o processo de pós-venda seja cumprido com excelência. Por isso, compartilhamos com você nossas políticas para trocas, devoluções e cancelamentos, visando sua total satisfação.

Trocas:
Se você receber um produto com algum defeito de fabricação ou se não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos o serviço de troca. Para isso, é necessário seguir os seguintes passos:

Entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
Explique o motivo da troca e forneça detalhes sobre o item.
Aguardaremos a análise do caso e, caso a troca seja autorizada, forneceremos instruções sobre como proceder.